Chính sách này giải thích Tori Pickleball thu thập dữ liệu cá nhân nào, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì, theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: tên hiển thị, email, mật khẩu (lưu dạng mã hóa một chiều), giới tính, ảnh đại diện nếu bạn tải lên.
- Thông tin người chơi do Organizer nhập: tên, giới tính, ảnh (nếu có), kết quả thi đấu, các khoản thu chi của nhóm.
- Thông tin thanh toán phí dịch vụ: mã giao dịch, số tiền, thời gian do MoMo trả về. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay tài khoản ví của bạn.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, thời điểm đăng nhập, nhật ký thao tác quan trọng (sửa điểm, sửa tiền) để bảo mật và giải quyết tranh chấp.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp tính năng: tạo giải, xếp lịch theo giới tính, xếp hạng, thống kê.
- Gửi email cần thiết: xác thực tài khoản, đặt lại mật khẩu, biên nhận thanh toán.
- Bảo mật hệ thống, phát hiện vi phạm điều khoản (kể cả cá cược).
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng cho quảng cáo của bên thứ ba.
3. Ai thấy dữ liệu của bạn
- Thành viên cùng group thấy tên, ảnh, kết quả và thống kê của người chơi trong group.
- Khi Organizer bật link công khai của một giải, người có link thấy tên người chơi và kết quả; ảnh chỉ hiện khi đã được cho phép. Nếu Organizer chọn hiện phần tiền, người có link thấy thêm ai đã đóng phí và tổng thu của giải. Email không bao giờ hiện công khai.
- Nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ, gửi email) và MoMo (thanh toán) chỉ xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.
4. Lưu trữ
Dữ liệu lưu trên máy chủ tại Việt Nam hoặc nhà cung cấp có cam kết bảo mật, được sao lưu hằng ngày. Dữ liệu tài khoản được giữ đến khi bạn yêu cầu xóa; dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu.
5. Quyền của bạn
- Xem và sửa thông tin tài khoản trong trang Hồ sơ.
- Yêu cầu bản sao, hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu cá nhân; rút lại sự đồng ý.
- Khi xóa tài khoản: thông tin tài khoản được xóa hoặc ẩn danh; kết quả thi đấu đã ghi trong giải của group vẫn được giữ dưới tên người chơi do Organizer đặt, trừ khi Organizer xóa.
Gửi yêu cầu tới hotro@toripickleball.com, chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định.
6. Liên hệ
Tori Pickleball — hotro@toripickleball.com